日前，為提高公司員工的職業(yè)形象和商務禮儀素質、溝通技巧和協(xié)商能力，培養(yǎng)良好的商務禮儀習慣，市擔保公司開展了員工商務禮儀培訓活動。培訓活動采取講授課程、模擬演練和案例分析相結合的方式進行，旨在強化理論與實踐相結合，使員工更好的吸收和運用所學內容。

此次培訓的內容主要包括形象氣質的塑造、儀態(tài)儀表的規(guī)范、語言表達和溝通技巧、商務宴請禮儀等方面。通過互動問答、形象展示、現(xiàn)場指導等方式深入淺出地講解了商務禮儀的基本知識和具體的操作技巧，受到了員工們的一致好評。

參會員工紛紛表示，此次培訓活動貼近工作需要，對提升個人形象和公司形象發(fā)揮了積極作用，在今后的工作中，將把服務意識和禮儀知識內化于心、外化于行，不斷提升公司整體的對外形象和競爭力，更好地服務于客戶。